よくあるご質問
ご注文についての質問
- ご注文確定後は出荷作業に入りますので、お客様のご都合によるキャンセルはお受けでき かねます。ご了承ください。
- 変更は可能ですので、お電話またはメールでご連絡ください。ご連絡いただき次第、手続き方法をお知らせいたします。
※ メーカー直送品に関しましては、【代金引換決済】はご利用いただけません。ご了承ください。
- 商品出荷前の変更は可能ですが、出荷完了後のお届け先の変更には、お客様ご負担の【転送料】がかかりますので、ご注文前にお届け先の確認をお願いいたします。
- クレジットカード決済、銀行振込、代金引換、PayPayの支払い方法をご用意しております。詳しくはこちら
- ご入金確認後、7日営業日以内で発送のお手配をさせていただいておりますが、ご注文のタイミングによりまして、商品が在庫切れになる可能性がございます。在庫切れの場合は、お電話またはメールにてご連絡させていただき、できる限り早くお届けできるよう努め てまいますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
配送についての質問
- お届け先、商品によって異なります。くわしくはこちら
商品についての質問
- 壁紙のサンプルは１m×１mのものを無料でご用意できます。送料は弊社負担にて配送いたします。※ 商品によってご用意のないものもございますので、お問い合わせフォームより事前に お問い合わせください。お問い合わせフォームはこちら